Das Produkt
Vom Export bis zur Abweichung, Bestellung für Bestellung
merqori legt deine Bestellungen neben die Auszahlung deines Marktplatzes und zeigt bis auf den Cent, wo die Differenz liegt.
- Abweichungen ab einem Cent
- Funktioniert mit oder ohne API-Verbindung
- Jeder Lauf für den Prüfpfad gespeichert
- Scores pro Quelle, gemessen an echten Bestellungen
So funktioniert's
Drei Schritte, einmal pro Woche
- 01
Verbinden oder hochladen
Verbinde bol.com, Amazon, Zalando, Picqer, Channable oder Exact mit deinen eigenen API-Schlüsseln, oder lade den Export als CSV, Excel oder PDF hoch. Das freie Spalten-Mapping erkennt das Format und schlägt die Spalten selbst vor.
- 02
Bestellung für Bestellung abgleichen
Jede Bestellung wird einer Zeile der Auszahlung zugeordnet: zuerst über die Bestellnummer, dann über Track & Trace, dann über E-Mail plus Produkt innerhalb eines Zeitfensters. Doppelte Zuordnungen werden blockiert.
- 03
Die Differenz auf dem Tisch
Pro Bestellung siehst du, was nicht stimmt: eine Betragsabweichung, eine Mengenabweichung, oder eine Bestellung, die nur auf einer Seite auftaucht. Als CSV exportierbar, und jede Prüfung bleibt erhalten.
Die Engine
Was unter der Haube passiert
Kein Sprachmodell, das einen Betrag schätzt, sondern feste Regeln, die du nachvollziehen kannst.
Matching
- Abgleich nach Bestellnummer
- Alternativ über Sendungsverfolgung
- Alternativ über E-Mail + Produkt im Zeitfenster
- Verhindert doppelte Zuordnungen
Erkennung
- Betragsdifferenzen (> 0,01 €)
- Mengenabweichungen
- Nur einseitig vorhandene Bestellungen
Import & Export
- Flexible Spaltenzuordnung je CSV
- Automatische Spaltenvorschläge
- CSV-Export von Abweichungen
Verwaltung
- Jeder Lauf für den Prüfpfad gespeichert
- Übersicht früherer Abgleiche
Der Vergleich
Wähle deinen Marktplatz nach Zahlen, nicht nach Gefühl
Jede Quelle erhält eine Note von 1 bis 10 für den Anteil der Bestellungen mit einer Abweichung zwischen Bestellung und Auszahlung. Solange zu wenige Organisationen Daten liefern, ist diese Note indikativ; danach wird sie an echten Bestellungen der letzten 30 Tage gemessen.
Alles vergleichen- 10/10weniger als 1%
- 9/10weniger als 2%
- 8/10weniger als 3%
- 7/10weniger als 4%
- 6/10weniger als 6%
- 5/10weniger als 8%
- 4/10weniger als 10%
- 3/10weniger als 13%
- 2/10weniger als 20%
Fulfillment
Auch deine Sendungen werden gezählt
Derselbe Ansatz für deine Transporteure: Was mit einer Sendung schieflief, steht in den Tracking-Events, nicht in einem Gefühl.
Vier Arten von Problemen
Verlust, Schaden, Rücksendung an den Absender und Verspätung werden aus deinen Tracking-Events gelesen, mit demselben Detektor wie im Dashboard.
Pro Transporteur vergleichbar
Du siehst, welcher Anteil der Sendungen ohne Problem ankam, sodass ein Transporteur neben einen anderen zu legen ist.
Fälle, die du nachverfolgen kannst
Aus einer Problemsendung wird ein Fall mit Frist, damit eine Entschädigung nicht verfällt, während du auf Antwort wartest.
Fragen zum Produkt
Brauche ich eine API-Verbindung?
Nein. Ein Export als CSV, Excel oder PDF reicht für den Start. Für bol.com, Amazon, Zalando, Picqer, Channable und Exact kannst du zusätzlich mit deinen eigenen API-Schlüsseln verbinden, sodass merqori die Daten selbst abholt.
Was passiert mit Bestellungen, die nicht zugeordnet werden?
Sie bleiben als Abweichung stehen: Eine Bestellung, die nur auf einer Seite auftaucht, ist genauso ein Signal wie ein falscher Betrag. Du siehst, welche Seite sie vermisst, und weißt damit, ob die Auszahlung oder der Export hinterherläuft.
Wie wird der Score pro Quelle berechnet?
Der Anteil der Bestellungen mit mindestens einer Abweichung fällt in ein festes Band, und jedes Band ist ein Punkt von zehn. Sobald genug Organisationen Daten für eine Quelle liefern, ist der Score gemessen statt indikativ.
Kann ich die Abweichungen exportieren?
Ja, als CSV. Jede Prüfung bleibt als Audittrail erhalten, sodass du einen früheren Abgleich nachschlagen und die Zahlen neben deine Buchhaltung legen kannst.