Rapprochement et dossiers
Que signifie le taux de rapprochement ?
Le taux de rapprochement dans l'aperçu des marketplaces indique quelle part des commandes est rapprochée.
- Ouvrez Statistiques et consultez le taux de rapprochement par marketplace, avec le nombre de commandes rapprochées et le total.
- Chaque commande compte une fois. Les rapprochements complets et partiels comptent tous deux comme rapprochés.
- Une commande rapprochée peut tout de même présenter un écart. Le taux de rapprochement et le nombre de dossiers ouverts mesurent donc des choses différentes.
- Des rapprochements manquent ? Vérifiez que les commandes et règlements correspondants ont été importés et que les numéros de commande sont correctement associés.