Ondersteuning

Support

Vind uitleg en stappenplannen voor alle onderdelen van Merqori.

14 artikelen gevonden

Aan de slag

Open Marketplaces en kies Marketplace toevoegen.

Open Data importeren en selecteer je bestand.

Een kolomkoppeling vertelt Merqori welke kolom bijvoorbeeld het ordernummer of het bedrag bevat.

Open de bestaande marketplace en ga naar Mapping.

Exporteer een bestand met kolomnamen op de eerste rij en één gegevensregel per rij.

Open Uploads om bestanden, aantallen en verwerkingsstatussen terug te vinden.

Orders beschrijven bestellingen. Afrekeningen en payouts beschrijven betalingen door de marketplace.

Koppel je marketplace of systeem en controleer welke gegevens de verbinding kan ophalen.

Lees een contract-PDF in en controleer de commissie en uitbetalingstermijn voordat je opslaat.

Na het opslaan worden de importgegevens verwerkt en gekoppeld aan beschikbare orders en afrekeningen.

De matchrate in het marketplace-overzicht toont welk deel van de orders gekoppeld is.

Bekijk de afwijking, onderliggende gegevens en vervolgstap voordat je een case afhandelt.

Leg per verkoopkanaal vast wie verzendt en welke partij verantwoordelijk is voor de afhandeling.

Gebruik de tab API-koppeling binnen Fulfillment voor magazijngegevens en je bestaande bronnen.

Kom je er niet uit? Open het dashboard en stel je vraag via de chat rechtsonder.